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Nous avons sélectionné pour vous les meilleurs transporteurs pour vous offrir un service de livraison rapide, sûr et économique.

La livraison standard est offerte à tous nos clients à partir de 99€ d'achat sur notre e-shop. Pour les commandes inférieures à ce montant (généralement les accessoires), nous négocions régulièrement avec nos prestataires leurs tarifs à la baisse pour répercuter ces économies sur les commandes de nos clients. Le tarif d'expédition est calculé par rapport au poids et au volume du colis. 

Les expéditions ont lieu du lundi au vendredi entre 9h et 19h depuis nos entrepôts logistiques en Suisse, en Allemagne et en France. Les délais de livraisons sont généralement compris entre 24 et 72h selon le mode d'expédition sélectionné, votre proximité, ainsi que l'heure de votre commande. Vous pouvez opter pour la livraison à domicile ou la solution relais colis. 

En cas de complication lors de la livraison, nous vous envoyons une notification automatique par email, toutes les informations vous sont communiquées en temps réel. Nous offrons la possibilité d'obtenir un remboursement pour toute commande toujours non expédiée 10 jours calendaire après date d'achat.

Nous mettons à disposition l'adresse email suivante en cas de réclamation: contact@city-slide.fr

 

 

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